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如何經營花店

日期 2012年08月17日   作者 admin

從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區域裡的中心醫院。在醫院的附近開 花店 有個好處,就是在鮮花消費淡季時,醫院裡住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時增加花店收入,保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。

選址完成後就是標牌設計、店面裝修和佈置問題了。店面招牌設計應簡潔、明快、店名易記並賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以後發展連鎖店打下基礎。 店內的裝修要簡潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動用點歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無章。另外店內應多安裝射燈。因為 射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點非常重要。

在經營範圍上, 台南花店 可定位在以鮮花、盆花、乾花、工藝絹花、花器、婚慶服務為主,根據當地情況可適當兼營其它配套商品和服務,以提高花店的綜合經濟效益。如果經濟實力有限,可採取資本運營的方式與花店業務相聯繫的單位或個人合夥經營。

花店經營時間靈活可滿足客戶不同時間上的需要;花店裝修考察能為消費者提供良好的購物環境,使消費者心情更加愉快;花店服務社區,可使消費者享受更快捷的 服務。經營花店時,品種一定要齊全。消費者的需要得到滿足並感覺到方便後,他下次就會再來。作為經營者要不斷地提高花藝水平,來適應日益提高鑑賞水平的消 費者。花店注意學習積累知識和技能,和同行交流,據自身經濟情況,有選擇性地參加各種短期培訓的學習,以吸取他人之長。要不斷創新,主要體現在 花藝設計 中這也是花店創立服務品牌,創花店特色之源。

花店的服務貫穿在經營過程的始終,它直接關係到有無“回頭客”,關係到市場佔有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時不知道花語。所以台南花店要引導消費, 另外為適應少數消費個性化的需要,上門為其佈置廳堂,進行花藝設計。售後服務主要體現在教會消費者養護、保鮮知識,經常性地訪問客戶,掌握其消費新要求、 新動向,向有租擺業務的客戶及時更換新鮮花等等。
 



參考文獻:
1行銷管理的基本概念
2莊沛洋 1998 企業運用網路商店之決策因素與經營模式研究
3林俊毅1996 行銷理論與網路商機-網路行銷的現況與未來


資料來源:機械





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